Politique de remboursement

Chez Wedderspoon, nous sommes absolument convaincus que vous allez adorer nos produits à base de miel. Si, toutefois, vous décidez qu'un produit commandé ne vous convient pas tout à fait, n'hésitez pas à nous contacter au : 877-296-8403.

RETOURS & ÉCHANGES

Nous nous engageons à vous fournir des produits et un service de la meilleure qualité possible ! Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait des produits que vous avez commandés, veuillez nous retourner vos articles non utilisés et revendables, dans leur emballage d'origine, accompagnés du reçu d'achat original de Wedderspoon, dans un délai de 30 jours à compter de la réception de votre colis. Une fois votre retour réceptionné, nous procéderons à un remboursement, déduction faite des frais d'expédition et de frais de restockage de 10 %.

Nous n'offrons pas de remboursement pour les variations d'un lot à l'autre (par exemple, de couleur, de texture ou de goût), car ces différences sont dues à l'état naturel du produit et ne témoignent en aucun cas d'une altération de sa qualité.

REMBOURSEMENTS

Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement initial (par exemple, les paiements par carte Visa seront directement remboursés sur votre carte Visa).

Veuillez noter que nous ne pouvons pas accepter les échanges ou les retours d'articles utilisés ou endommagés. Pour être éligibles à un échange ou à un retour, les articles doivent être dans leur emballage d'origine et en parfait état de revente.