Politique de confidentialité
Quelles informations personnelles collectons-nous auprès des personnes qui visitent notre site web ?
Lorsque vous commandez ou vous inscrivez sur notre site, le cas échéant, il peut vous être demandé de saisir votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou d'autres détails pour vous aider dans votre expérience.
Quand collectons-nous des informations ?
Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à une newsletter ou saisissez des informations sur notre site.
Comment utilisons-nous vos informations ?
Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, vous abonnez à notre newsletter, répondez à un sondage ou à une communication marketing, naviguez sur le site web, ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site des manières suivantes :
- Pour traiter rapidement vos transactions.
- Pour envoyer des e-mails périodiques concernant votre commande ou d'autres produits et services.
- Pour envoyer des supports marketing pertinents pour nos produits.
Utilisons-nous des « cookies » ?
Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous l'autorisez) et qui permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur, de capturer et de mémoriser certaines informations afin d'améliorer votre expérience utilisateur, telles que le rappel des articles de votre panier et la surveillance de l'interaction du site afin que nous puissions offrir la meilleure expérience possible à l'avenir. Nous pouvons sous-traiter avec des fournisseurs de services tiers pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs de notre site. Ces fournisseurs de services ne sont pas autorisés à utiliser les informations collectées en notre nom, sauf pour nous aider à mener et à améliorer nos activités. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur (comme Netscape Navigator ou Internet Explorer). Chaque navigateur est légèrement différent, consultez donc le menu Aide de votre navigateur pour connaître la bonne façon de modifier vos cookies. Veuillez comprendre que si vous choisissez de désactiver les cookies, certains de nos services du site peuvent ne pas fonctionner correctement. N'hésitez pas à appeler le service client et à passer des commandes par téléphone si vous rencontrez des difficultés.
Comment protégeons-nous les informations des visiteurs ?
Informations personnelles et sécurité
Toutes les transactions sont traitées et chiffrées via la couche Secure Socket Layer (SSL) par notre fournisseur GeoTrust et les paiements sont traités par le fournisseur de passerelle authorize.net.
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons de toute autre manière à des tiers vos informations personnellement identifiables.
Notification de changements
Nous pouvons réviser cette politique de confidentialité de temps à autre. Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons la politique révisée ici. Comme nous pouvons apporter des modifications à tout moment sans vous en informer, nous vous suggérons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité.
Marketing par e-mail
Si vous souhaitez avoir de nos nouvelles, nous serions ravis de communiquer avec vous. Lorsque vous achetez un produit Wedderspoon, nous pouvons de temps en temps vous envoyer des e-mails décrivant de nouveaux produits, des offres spéciales et de bonnes affaires. Si, pour quelque raison que ce soit, vous ne souhaitez plus recevoir de messages e-mail de Wedderspoon, vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien « se désinscrire » dans n'importe quel e-mail. Veuillez nous accorder jusqu'à 10 jours pour traiter votre demande. Nous ne partageons ni ne vendons jamais votre adresse e-mail à des tiers à des fins de marketing direct. Veuillez noter que si vous décidez de ne pas recevoir d'e-mails marketing de Wedderspoon, vous pouvez toujours recevoir des messages e-mail « transactionnels » concernant votre commande (c'est-à-dire la confirmation de commande, les informations d'expédition, les notifications du service client, etc.)
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.
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